A Ouvidoria foi instituída em nossa empresa para atender às normas emanadas pelas autoridades competentes e para dar o devido encaminhamento às suas manifestações sobre os serviços prestados por nossa instituição.

          Você estará nos ajudando a melhorar o padrão dos serviços prestados, a qualidade e a efetividade do nosso atendimento, apresentando suas críticas, denúncias, sugestões, reclamações e elogios, que serão tratados e acompanhados de forma independente e imparcial até a sua efetiva conclusão.

          Agradecemos antecipadamente sua manifestação.

                                          O Ouvidor